Cómo Solucionar que AirPlay no funciona en Roku TV

AirPlay es un conjunto de protocolos de comunicación inalámbrica propiedad de Apple. Es una opción integrada en cualquier dispositivo Apple y permite compartir vídeos, música, fotos y mucho más. Funciona desde su dispositivo Apple a Smart TVs, altavoces, Apple TV y otros dispositivos. Apple ha concedido la licencia de AirPlay a los fabricantes como un componente de software de terceros.

Con el soporte de screen mirroring de Roku, puedes usar AirPlay en Roku. Mientras que la característica funciona sin mucho problema, falla en un caso raro. La causa de este problema difiere, y uno debe intentar todas las formas posibles de arreglarlo para usar AirPlay en Roku. Si AirPlay no funciona en Roku TV, deberá utilizar los siguientes métodos para resolver el problema.

¿Por qué no funciona Airplay en Roku TV?

A veces podemos encontrarnos con problemas al activar la función Airplay en Roku, y las razones pueden ser diversas. Entender las causas de que Roku TV no se conecte a Airplay es vital. Por lo tanto, vamos a tratar de entender las posibles razones.

Las siguientes son algunas de las razones más comunes por las que Airplay no funciona en Roku:

• Roku desactualizado.
• Conexión a Internet demasiado lenta.
• Roku y tu dispositivo Apple están fuera del alcance del otro.
• Uno de los dispositivos o ambos pueden estar enfrentando problemas de conectividad de red.
• Puede que ambos dispositivos no estén conectados a la misma red.
• Roku y tu Apple no son compatibles entre sí.
• La función Airplay está desactivada en Roku TV.
• El código Airplay no se muestra en la TV.

Cómo arreglar el error AirPlay no funciona en Roku TV

Es apropiado probar las siguientes soluciones y comprobar si AirPlay funciona bien en Roku TV.

Reiniciar Roku

Simplemente reiniciando tu dispositivo Roku, puedes eliminar la mayoría de los problemas comunes que surgen cuando emparejas Roku con AirPlay. Puedes utilizar los pasos que se indican a continuación para reiniciar Roku:

• Inicia tu dispositivo Roku y presiona Home en tu control remoto Roku.

• Selecciona Configuración y elige Sistema.

• En esta sección selecciona Reinicio del sistema.

• Selecciona Reiniciar para reiniciar tu dispositivo Roku.

Recomendación: Cómo Arreglar el Problema de que Twitch no Funciona en Roku

Comprueba la conexión de AirPlay

Si la función AirPlay en Roku está desactivada, no podrás reproducir nada en Roku. Para activar AirPlay en Roku, sigue los siguientes pasos:

• Pulsa Inicio (Home) en tu mando de Roku y elige Configuración.

• Selecciona Apple AirPlay y HomeKit.

• Elige AirPlay y comprueba si está apagado o encendido. Si está desactivado, actívalo para permitir AirPlay en Roku.

Comprueba la conexión de red

Cuando la fuerza de tu conexión de red es baja o parece inestable, puede causar que AirPlay no funcione en Roku. Para comprobar la intensidad de tu conexión de red, sigue estos pasos:

• Enciende tu dispositivo Roku.

• Toca en Inicio en tu control remoto Roku y elige Configuración.

• Selecciona Red y elige Comprobar conexión.

Recomendación: ¿Prime Video no funciona en Roku? Aquí te contamos como arreglarlo

Actualizar Roku

Intenta actualizar tu Roku a la última versión disponible. Esto puede solucionar que AirPlay no funcione en Roku. Para actualizar el Roku, sigue los siguientes pasos:

• Pulsa Inicio en tu mando de Roku.

• Elige Configuración y selecciona Sistema.

• Selecciona Actualización del sistema y elige Comprobar ahora para saber si hay alguna versión más reciente disponible.

Reinicia el router

Si no has reiniciado tu router o módem de internet, también podría causar problemas de internet que impidan que AirPlay se conecte a Roku. En ese caso, puedes reiniciar tu router o módem como se describe a continuación:

• Apaga el router y desconéctalo de la toma de corriente.

• Espera un minuto para que el dispositivo se enfríe.

• Vuelva a conectar el módem a la toma de corriente y enciéndalo.

• Espera hasta que el dispositivo se autentique con el proveedor de servicios de Internet.

• Ahora conecta el router (salta este paso si tienes una combinación de módem y router).

• Espera a que el router se inicie.

• Una vez que el router y el módem se reinicien, conecta tu dispositivo Roku y Apple a Internet.

• Ahora conecta AirPlay y debería funcionar correctamente.

Activar el Reflejo de pantalla antes de AirPlay

Para usar AirPlay en Roku, necesitas habilitar el reflejo de pantalla. Si no habilitas la función, no se conectará a AirPlay y causará problemas de conexión. Para evitarlos, asegúrate de habilitar el reflejo de pantalla. Aquí te enseñamos cómo hacerlo.

Asegúrate de que los dispositivos compatibles con AirPlay están encendidos y dentro del alcance

Una razón común que interrumpe el uso de AirPlay es que los dispositivos no están dentro del rango de alcance. Por lo tanto, si estás tratando de conectar AirPlay, asegúrate de que el iPhone y el Roku se colocan cerca uno del otro.

Además, verifica que estén conectados a la misma conexión de internet. Sigue los primeros pasos sugeridos por el Soporte de Apple para solucionar los problemas de AirPlay.

El dispositivo debe estar en la misma red WiFi

Otro método para solucionar AirPlay no funciona en Roku TV es comprobar la conexión WiFi. Idealmente, tu dispositivo AirPlay y Roku deberían estar usando la misma conexión de red, y puedes verificarlo navegando a Configuración > Red > Acerca de en tu Roku.

Si el Roku utiliza una conexión WiFi diferente, puedes cambiarla a la red WiFi de tu dispositivo iPhone. A continuación, puede conectar AirPlay y utilizarlo para la duplicación de pantalla.

Comprueba la compatibilidad del dispositivo Roku

Lo primero que tienes que hacer es marcar la casilla de compatibilidad, y eso significa asegurarte de que tu TCL o Hisense Roku TV, Streamingbar, Soundbar o dispositivo de streaming es compatible con Airplay 2.

Dependiendo del modelo de tu dispositivo y de la versión de software, es posible que no puedas utilizar Airplay.

Por lo tanto, debes asegurarte de que el modelo de tu dispositivo es compatible con Airplay 2 y de que tienes la versión de software necesaria para ejecutarlo.

En primer lugar, para comprobar el modelo de tu dispositivo y la versión de software, realiza lo siguiente:

• Ve a la pantalla de inicio y selecciona Configuración > Sistema > Acerca de. Encontrarás la información en esa página.

• Si estás usando alguno de los dispositivos que se muestran a continuación, entonces debes estar ejecutando Roku OS 9.4 o superior, requisito necesario para que Airplay funcione.

Dispositivo	Modelo
Roku TV	A xxxx, Cxxxx, CxxGB, 7xxxx
Roku Streambar	9102
Roku Streambar Pro	9101R2
Barra de sonido inteligente Roku	9101
Roku Smart Soundbar	9100
Roku Streaming Stick+	3810, 3811
Roku Streaming Stick 4K	3820
Roku Streaming Stick 4K+	3821
Roku Express 4K	3940
Roku Express 4K+	3941
Estreno de Roku	3920, 4620
Roku Premiere+	3921, 4630
Roku Ultra	4600, 4640, 4660, 4661, 4670, 4800
Roku Ultra LT	4662, 4801

Si utilizas alguno de los dispositivos que se indican a continuación, debes tener instalado Roku OS 10.0 o superior para ejecutar Airplay.

Dispositivo	Modelo
Roku TV	Dxxxx, 8xxxx
Roku Streaming Stick	3600, 3800, 3801
Roku Express	3900, 3930, 3801
Roku Express+	3910, 3931
Roku HD	3932
Roku 2	4205, 4210
Roku 3	4200, 4201, 4230

Si tu dispositivo Roku está ejecutando un sistema operativo Roku inferior al requerido para soportar Airplay 2, entonces necesitas actualizar tu sistema operativo Roku (OS).

También debes asegurarte de que tu dispositivo Apple es compatible, pero la mayoría de los dispositivos Apple del mercado son compatibles con Airplay 2 de todos modos.

AirPlay también es compatible con algunos televisores Samsung (a partir de los modelos de 2018 y posteriores), televisores LG, televisores Hisense, etc.

Reiniciar Roku a su estado de fábrica

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, intenta reiniciar tu dispositivo a los ajustes de fábrica. Esto hará que se eliminen todas las aplicaciones que no sean las incorporadas. Con esto, la configuración de tu Roku se cambiará a la predeterminada. Necesitas iniciar sesión de nuevo como la primera vez que obtuviste el dispositivo Roku e instalar todas tus aplicaciones de nuevo. Para restablecer tu dispositivo Roku, sigue estos pasos:

• Inicia tu dispositivo Roku y presiona Home (Inicio) en tu control remoto.

• Selecciona Configuración y elige Sistema.

• Elige Configuración avanzada del sistema en las opciones.

• Selecciona Restablecimiento de fábrica para restablecer tu dispositivo Roku.

Después de probar todos los métodos disponibles mencionados anteriormente y aun así AirPlay no funciona en Roku, ve al soporte de Roku o al soporte de Apple. Aquí, puedes preguntar tus dudas, y los técnicos profesionales te ayudarán a resolver el problema. Si te ha gustado este artículo, déjanos tu opinión en la sección de comentarios.

Contacta con el soporte de Roku o Apple

Por último, si ninguno de los métodos anteriores, incluido el restablecimiento de fábrica, te funciona, puedes ponerte en contacto con el soporte de Roku o Apple. Tanto Roku como Apple tienen excelentes equipos de atención al cliente disponibles las 24 horas a través de llamada o correo electrónico. Así que puedes comentarles tu problema y te ayudarán a resolverlo.

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Preguntas frecuentes

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