Cómo Solucionar el problema Control Remoto de Roku no funciona de forma eficaz

Roku es un dispositivo de streaming para transmitir todo tipo de contenido: series, películas, fotos, etc. Es compatible con la transmisión virtual de medios populares como Netflix, Hulu, Amazon Prime, Disney+ y mucho más. Se caracteriza por tener una interfaz fácil de usar.

El mando a distancia de Roku, que viene con el dispositivo, facilita la navegación y el control del usuario. Puede haber momentos en los que tengas problemas para usarlo y tengas que buscar alguna solución. Por suerte, te facilitamos las cosas. Si tu control remoto de Roku no funciona lee esta guía de solución para conocer los métodos que arreglarán tu problema.

Tipo de mando a distancia de Roku

Los mandos a distancia de Roku TV se dividen en dos categorías: Control remoto simple y control remoto por voz.

• Mando simple: Es un control simple que debes apuntar directamente al Roku TV. Utiliza la luz IR (infrarroja) para transmitir las pulsaciones de los botones a corta distancia. El mando comienza a configurarse al insertar las pilas.

• Mando de voz: Funciona con una conexión inalámbrica, y no es necesario apuntar directamente al Roku TV y pulsar los botones. El dispositivo Roku utilizará el emparejamiento como proceso de descubrimiento para encontrar el nuevo mando.

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¿Qué hacer si el control Roku no funciona?

A continuación te indicamos una serie de consejos que debes seguir si tu control remoto de Roku no funciona.

Comprueba si la señal IR está bloqueada

Si posees un control remoto simple, es vital eliminar cualquier obstrucción que bloquee la línea de señal infrarrojo entre tu mando y el televisor con Roku. Si existe un obstáculo entre la luz IR que emite el control y tu Roku, el mando no funcionará.

Comprueba las pilas

A veces las baterías muertas es la razón por la que el mando a distancia de Roku no funciona. Por lo tanto, comprueba si tus baterías funcionan correctamente. Si están desgastadas, reemplázalas con un nuevo par. Si es así, deberás retirarlas, insertar las nuevas pilas y empezar a utilizar el control.

Algunos mandos de Roku utilizan baterías o pilas AA, mientras que otros emplean baterías AAA. Para estar seguro verifica la etiqueta o retira la tapa del control y mira qué baterías usa..

Prueba la aplicación de Roku

Si tu mando a distancia Roku no funciona después de todas las soluciones, deberías probar la aplicación Roku. Está disponible en Play Store y App Store. Con ella, podrás navegar en tu Roku TV sin esfuerzo.

Antes de abrir la aplicación por primera vez, tienes que asegurarte que tu teléfono móvil y tu dispositivo de transmisión Roku estén conectados a la misma red WiFi.

Además de servir como control remoto virtual, la aplicación de Roku tiene algunas cositas interesantes que mencionamos a continuación:

• Acceso a series y películas gratuitas mediante el Canal Roku (Roku Channel)
• Permite conectar auricular a tu celular para usar el modo escucha en privado
• La aplicación también trae soporte para teclado
• También permite transmitir contenido desde tu celular o tablet a la pantalla de tu televisor

Comprueba la conexión de red

El control remoto de tu Roku no necesita una conexión a Internet para conectarse a tu dispositivo de transmisión, pero si hace uso de una red local que funcione correctamente. Si por algún motivo la conexión de red no funciona correctamente, el mando de Roku no podrá realizar su trabajo. Por lo tanto, comprueba la conectividad y averigua que provoca el bloqueo de la conexión del control remoto.

Reiniciar el mando de Roku

Realiza los siguientes pasos para reiniciar el control remoto de Roku TV.

• En primer lugar, quita las pilas del mando de Roku.

• A continuación, desenchufa el cable de alimentación de tu dispositivo Roku y tu televisor durante diez segundos y vuelve a enchufarlo.

• Cuando aparezca la pantalla de inicio de Roku, vuelve a colocar las pilas.

• Mantén pulsado el botón de reinicio de la parte posterior del compartimento de las pilas durante cinco segundos.

• Podrás ver una luz de emparejamiento que parpadea para indicar que el reinicio ha comenzado.

• Esto debería arreglar el error si tu mando de Roku no funciona. Caso contrario, prueba el siguiente consejo.

Compra un control Roku nuevo

Si tu control de Roku está dañado o funciona mal, y ninguno de los consejos anteriores te sirvió, es posible que no puedas utilizarlo nunca más. Aquí la única solución es comprar un control remoto nuevo y emparejarlo en tu Roku. No son muy caros y puedes encontrarlo en cualquier tienda de tecnología de tu ciudad.

Eso sí, antes de lanzarte a comprar uno, debes verificar que tu Roku sea compatible con el control remoto que vas a adquirir.

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Solucionar el mando a distancia Roku deja de funcionar constantemente

El mando a distancia Roku deja de funcionar constantemente, y la ausencia de luz en el control Roku es un problema común. Se puede arreglar fácilmente con un reinicio rápido. Realiza estos pasos para reiniciar el control remoto Roku y solucionar el problema.

• Ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo Roku.

• Navega hasta el menú de Configuración.

• A continuación elige la opción Sistema.

• A continuación, selecciona la opción Reinicio del sistema.

• Ahora elija la opción Aceptar, y Roku se reiniciará, y el problema será resuelto.

Cómo arreglar si el volumen del mando a distancia Roku no funciona

Realiza estos pasos para solucionar el problema del volumen del control remoto de Roku.

• Primero y más importante, presione el botón de Volumen cinco veces.

• Pulsa una vez el botón Arriba en la tecla de navegación.

• Luego, presiona el botón de Rebobinado dos veces.

• Además, pulsa el botón de Avance Rápido dos veces.

• Haciendo este procedimiento corregirás el problema del volumen en tu control de Roku.

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Conclusión

Estas son todas las formas posibles de arreglar el problema si tu control remoto Roku no funciona. Puede probarlas una por una y comprobar si puede navegar en la interfaz de su Roku TV.

Te recomendamos que compres un mando de reemplazo y lo emparejes cuando nada haya funcionado. Deja un comentario a continuación si quieres que te respondamos a cualquier pregunta.

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